ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι παραδόσεις των προϊόντων γίνονται εντός της Ελλάδας. Τυχόν παραδόσεις στο
εξωτερικό αναλαμβάνονται υπό προϋποθέσεις και μόνο κατόπιν συνεννόησης. Η επιχείρησή μας
συνεργάζεται με την ταχυμεταφορική εταιρεία ACS courier για την αποστολή των προϊόντων της.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ:
– Οι δημοσιεύσεις και πληροφορίες που περιέχονται στον παρόντα ιστότοπο είναι ενημερωτικές
και δεν αποτελούν σύσταση αγοράς αλλά πρόσκληση προς κατάρτιση σύμβασης, δε
συνιστούν και δεν υποκαθιστούν επαγγελματική συμβουλή.
– Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη, πλήρη και ορθή
ενημέρωση για την διαθεσιμότητα ή μη των προϊόντων του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Ωστόσο, η επιχείρηση δεν παρέχει ουδεμία εγγύηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα των
προϊόντων που διατίθενται και δεν φέρει ευθύνη για περαιτέρω ζημιές που μπορεί να
προκύψουν από την εκτέλεση ή μη παραγγελιών ή από την καθυστέρηση εκτέλεσης στο
συναλλαγών μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος.
– Η επιχείρηση δεν ευθύνεται αστικώς ή ποινικώς για οποιαδήποτε ζημία που τυχόν υποστεί ο
χρήστης του παρόντος ιστοτόπου από και αναφορικά με την λειτουργία και την χρήση του.
– Η επιχείρηση με βάση την αρχή της καλής πίστης και τα συναλλακτικά ήθη δεν υποχρεούται
σε καμία περίπτωση, να αποδεχθεί παραγγελία για πώληση προϊόντων ή υπηρεσιών, που
λόγω τυπογραφικού ή μηχανογραφικού λάθους εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα με
τιμή διαφορετική από την ισχύουσα βάσει της τιμολογιακής πολιτικής που εφάρμοζε για το εν
λόγω χρονικό διάστημα.
– Η επιχείρησή μας έχει δικαίωμα να τροποποιεί και να διακόπτει οποτεδήποτε και για
οποιονδήποτε λόγο/σκοπό (συντήρηση, αναβάθμιση κ.α) προσωρινά ή οριστικά τη λειτουργία
του παρόντος Διαδικτυακού Τόπου σύμφωνα με την κρίση της με ή χωρίς προειδοποίηση
προς τους Χρήστες.
– Η επιχείρηση λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις σύγχρονες μεθόδους για τη μέγιστη
δυνατή ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων και την ασφαλή περιήγηση στη σελίδα
μας. Ωστόσο, καμία μετάδοση δεδομένων μέσω του Διαδικτύου ή του συστήματος
αποθήκευσης δεδομένων δεν είναι σε θέση να παρέχει εγγύηση ότι δε θα υπάρξει κανενός
είδους παραβίαση, και η επιχείρησή μας δε φέρει οποιαδήποτε ευθύνη σε αντίστοιχη
περίπτωση παραβίασης δεδομένων. Σε περίπτωση που διαπιστώσετε ότι η επικοινωνία κι
αλληλεπίδρασή σας με τον ιστότοπό μας δεν είναι πλέον ασφαλής, παρακαλούμε να μας
ειδοποιήσετε άμεσα σχετικά τηλεφωνικά στο τηλ. 2310798076, είτε με ηλεκτρονικό μήνυμα
στη διεύθυνση: info@thessgifts.gr
ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μπορείτε να υποβάλλετε την παραγγελία σας α) μέσω της ειδικής φόρμας του
ηλεκτρονικού καταστήματος τοποθετώντας τα επιλεγμένα προϊόντα στο καλάθι αγορών σας, β)
στέλνοντας μας email στο info@thessgifts.gr γνωστοποιώντας τα στοιχεία σας και το προϊόν που
επιθυμείτε να αγοράσετε, ή γ) ενημερώνοντάς μας τηλεφωνικά στο 2310-798076. Αναλυτικότερα,
οι τρόποι υποβολής παραγγελίας είναι οι κάτωθι:
Τηλεφωνικά : Για παραγγελίες μέσω τηλεφωνικής κλήσης, θα πρέπει να γνωρίζετε τον
κωδικό των προϊόντων προς αγορά προκειμένου να τα δεσμεύσουμε.
Μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: Για παραγγελίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
πρέπει να αναγράφεται στο θέμα του μηνύματος η λέξη “ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑ” και στο κυρίως μήνυμα να
αναφέρεται ο κωδικός του προϊόντος προς αγορά για να πραγματοποιηθεί η αρχική δέσμευση και
τα στοιχεία σας για την παραγγελία (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας).
Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος: Μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορείτε να
επιλέξετε το προϊόν που επιθυμείτε να αγοράσετε. Στην συνέχεια καθοδηγείστε βήμα προς βήμα
από τις αυτόματες υποδείξεις του συστήματος για την ολοκλήρωση και την πληρωμή της
παραγγελίας.
Ο καταναλωτής μπορεί να πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα, μέσω vivawallet ή
στην περίπτωση της προεξόφλησης του συνολικού κόστους με τραπεζική κατάθεση πρέπει να
αποσταλεί στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@thessgifts.gr το αντίγραφο του αποδεικτικού
πληρωμής. Μετά την παραλαβή του θα ενημερωθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω
τηλεφωνικής κλήσης για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, με σκοπό την άμεση ολοκλήρωσή
της.
Μέχρι να λάβετε την επιβεβαίωσή μας ότι εγκρίνουμε την παραγγελία σας, δεν
αναλαμβάνουμε καμία δέσμευση για την εκτέλεσή της. Πριν από την ολοκλήρωση υποβολής της
παραγγελίας σάς γνωστοποιούνται οι κατωτέρω όροι πώλησης, και σάς ζητάται να επιβεβαιώσετε
ότι έχετε λάβει γνώση αυτών και συναινείτε σε αυτούς επιλέγοντας την ένδειξη «Έχω διαβάσει και
αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης». Εν συνεχεία, προκειμένου να ολοκληρωθεί η παραγγελία σας
σάς γνωστοποιούνται τα κάτωθι :
– Επισημαίνεται η επωνυμία και τα στοιχεία της επιχείρησής μας, όπως διεύθυνση, τηλέφωνο,
email, κλπ.,
– Γνωστοποιούνται τα ακριβή χαρακτηριστικά των προϊόντων για τα οποία θέλετε να
πραγματοποιήσετε την παραγγελία,
– Επισημαίνεται πως η παράλειψή σας να λάβετε πλήρη γνώση όλων των όρων πώλησης
αποτελεί δική σας ευθύνη και σε καμία περίπτωση δε συνεπάγεται ευθύνη της εταιρείας,
– Επισημαίνεται η συνολική τιμή των προϊόντων, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. καθώς και
κάθε άλλου τέλους ή εξόδου αποστολής που τυχόν επιβαρύνει τον λήπτη της παραγγελίας και ο
οποίος αναλαμβάνει κάθε σχετική υποχρέωση έναντι του μεταφορέα,
– Επισημαίνονται οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής,
– Επισημαίνονται οι προϋποθέσεις, οι εξαιρέσεις, η προθεσμία, και ο τρόπος άσκησης του
δικαιώματος υπαναχώρησης,
– Επισημαίνονται η δυνατότητα προσφυγής σε εξωδικαστικό μηχανισμό παραπόνων και
επανόρθωσης στον οποίο υπάγεται η επιχείρηση για την επίλυση τυχόν διαφωνίας.
ΕΠΙΒΕΒΑΙΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Μετά από κάθε παραγγελία του πελάτη ακολουθεί ένα αυτοματοποιημένο μήνυμα ηλεκτρονικής
αλληλογραφίας εκ μέρους της επιχείρησής μας μέσα από το οποίο επιβεβαιώνεται η λήψη της
παραγγελίας και το περιεχόμενό της. Το μήνυμα αυτό, ωστόσο, αποστέλλεται προς επιβεβαίωση
και μόνο ότι η παραγγελία έχει παραληφθεί με το περιεχόμενο που αναφέρεται- και δε
συνεπάγεται αποδοχή της- καθώς αυτό αποτελεί μια πρόσκληση από εσάς προς εμάς για την
κατάρτιση σύμβασης αγοραπωλησίας ενός ή περισσοτέρων προϊόντων. Όλες οι παραγγελίες
τελούν υπό την προϋπόθεση της αποδοχής τους εκ μέρους μας και η σύμβαση αγοραπωλησίας
θα θεωρείται συναφθείσα μόνο όταν σας σταλεί η αποδοχή της παραγγελίας σας από εμάς με την
αποστολή αντίστοιχου e-mail. Για οποιαδήποτε πρόσθετη ενημέρωση, επιβεβαίωση ή
διευκρίνιση, παρακαλούμε όπως επικοινωνήσετε με το προσωπικό μας στο e-
mail :info@thessgifts.gr . Επισημαίνεται πως καμία τροποποίηση της παραγγελίας ή νέα
συμφωνία επ’ αυτής δεν γίνεται δεκτή αν δεν αποτυπωθεί εγγράφως και δεν υπάρξει αποδοχή και
από τις δύο πλευρές.
ΑΠΟΔΟΧΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ – ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΠΩΛΗΣΗΣ
Η αποστολή της παραγγελίας προς την επιχείρησή μας αποτελεί δήλωση αποδοχής και
συναίνεσης του πελάτη για όλες τις χρεώσεις που διαλαμβάνονται σε αυτή. Μετά τη λήψη της
παραγγελίας η επιχείρηση διενεργεί τον έλεγχο της παραγγελίας, έλεγχο της τιμής του προϊόντος,
των χαρακτηριστικών του κλπ., κι επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας, το περιεχόμενό
της, την κατάρτιση της πώλησης και τον προσδοκώμενο χρόνο παράδοσής του. Μόνο μετά από
την επιβεβαίωση αυτή θεωρείται καταρτισθείσα η σύμβαση πώλησης και γεννώνται εκατέρωθεν
δικαιώματα και υποχρεώσεις από την κατάρτισή της για τα δύο μέρη. Με την αποστολή του
επιβεβαιωτικού email γνωστοποιείται, παράλληλα, ότι το προϊόν βρίσκεται σε διαδικασία
αποστολής καθώς και ο αριθμός αποστολής για την παρακολούθηση της πορείας της
παραγγελίας.
