ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Για την παραλαβή του προϊόντος επιβαρύνεστε πέραν του ποσού της αξίας του προϊόντος αγοράς
και την κάλυψη των μεταφορικών εξόδων. Το κόστος των μεταφορικών εξόδων υπολογίζεται
αυτόματα στο καλάθι μόλις συμπληρώσετε τα στοιχεία αποστολής. Οι αποδεκτοί τρόποι
πληρωμής είναι οι ακόλουθοι εξής :
– Τραπεζική Κατάθεση: Μπορεί να γίνει ασφαλής πληρωμή μέσα από την φόρμα παραγγελίας
μας με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό με τη χρήση πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας.
Δεκτές γίνονται όλες οι χρεωστικές, πιστωτικές και προπληρωμένες κάρτες μέσω viva wallet
(Visa, Mastercard, Maestro). Η διαδικασία πληρωμής μέσω πιστωτικών καρτών καλύπτεται
από τις πιο σύγχρονες προδιαγραφές ασφάλειας και τα στοιχεία της κάρτας σας
κρυπτογραφούνται με κρυπτογράφηση SSL ώστε να μειωθεί ο κίνδυνος μη εξουσιοδοτημένης
πρόσβασης. Τα στοιχεία για την κατάθεση μέσω τραπέζης είναι τα ακόλουθα :
Τράπεζα: EUROBANK
ΙΒΑΝ: GR4502601250000870201519117
Δικαιούχος: ΜΑΡΙΑ Ν.ΛΙΑΝΔΡΗ
– Μέσω της εφαρμογής viva wallet: Μπορεί να πραγματοποιηθεί πληρωμή μέσω αυτής της
εφαρμογής η οποία παρέχει υπηρεσίες αποδοχής πληρωμών μέσω τερματικών και
εφαρμογών σε φυσικά ή online καταστήματα.
Μπορείτε να επωφεληθείτε από την ΔΩΡΕΑΝ αποστολή των παραγγελιών σας σε
περίπτωση που το κόστος της είναι άνω των 50€ και εφόσον πληρώσετε με κατάθεση στην
τράπεζα ή μέσω πιστωτικής κάρτας. Σε δυσπρόσιτες περιοχές οι οποίες δεν καλύπτονται από το
δίκτυο της μεταφορικής μας εταιρίας η αποστολή των παραγγελιών αποστέλλεται στο
πλησιέστερο κατάστημα της ACS χωρίς δική σας επιβάρυνση κι ενημερώνεστε σχετικά
προκειμένου να τα παραλάβετε από εκεί!
Επισημαίνεται ότι οι κάρτες πληρωμών υπόκεινται σε ελέγχους εγκυρότητας και έγκρισης από τον
εκδότη της κάρτας σας. Αν ο τελευταίος δεν εγκρίνει την πληρωμή, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν
καθυστέρηση ή μη παράδοση και δεν θα μπορούμε να σάς εξυπηρετήσουμε και να συνάψουμε
σύμβαση μαζί σας.
ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
1) Πριν την αποστολή του προϊόντος: Η επεξεργασία της παραγγελίας πραγματοποιείται την
ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα και το προϊόν αποστέλλεται άμεσα, εφόσον είναι
διαθέσιμο. Ενόσω η παραγγελία δεν έχει ακόμη εκτελεστεί, ακύρωσή της μπορεί να γίνει α) με
την αποστολή αιτήματος ακύρωσης/επιστροφής στο e-mail : info@thessgifts.gr ή β)
τηλεφωνικά στο τηλ:2310-798076. Σε περίπτωση που ο πελάτης πριν από την εκ μέρους του
δήλωση ακύρωσης έχει καταβάλει την αξία της παραγγελίας του και αυτή έχει εισπραχθεί, τότε
η επιχείρησή μας μέσα σε προθεσμία δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών θα τού
επιστρέψει την εισπραχθείσα αξία με τον ίδιο τρόπο που έγινε η πληρωμή.
2) Μετά την παραλαβή του προϊόντος: Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την
παρούσα σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος
χωρίς να αναφέρετε τους λόγους υπαναχώρησης. Σε περίπτωση παραγγελίας πολλών
διαφορετικών προϊόντων με μία παραγγελία, τα οποία αποστέλλονται ξεχωριστά, ισχύει η ίδια
προθεσμία η οποία όμως ξεκινάει από την παράδοση και του τελευταίου προϊόντος. Για
υπαναχώρηση λόγω πραγματικού ελαττώματος ή έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ισχύουν οι
γενικές διατάξεις των άρθρων 540 ΑΚ. Για να προβείτε σε επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει
πρώτα να μας ενημερώσετε τηλεφωνικώς στο τηλ: 2310-798076 ή με e-mail
στο info@thessgifts.gr
Ακύρωση και επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο στα άμεσα διαθέσιμα προϊόντα.
Διευκρινίζεται ότι για να πραγματοποιηθεί επιστροφή χρημάτων απαιτείται το προϊόν να μην έχει
χρησιμοποιηθεί και να βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές και
χωρίς να έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι και τα αποδεικτικά που το συνόδευαν, εντός της αρχικής
συσκευασίας ή παρόμοιας, μαζί με το συνοδευτικό παραστατικό αγοράς του. Εφόσον το προϊόν
επιστραφεί και ελεγχθεί από εμάς, θα σάς ενημερώσουμε αν γίνεται αποδεκτή η επιστροφή του
και θα ζητήσουμε επιβεβαίωση του λογαριασμού στον οποίο θα επιστραφούν τα χρήματά σας
(συνήθως μέσα σε 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία που θα παραλάβει και θα ελέγξει η
εταιρία τα επιστρεφόμενα προϊόντα) αλλά και για την ακριβή χρέωση των εξόδων επιστροφής του
προϊόντος στο κατάστημά μας (δεν υπάρχει χρέωση για περιπτώσεις ελλαττωματικού ή λάθος
προϊόντος). Η διαδικασία της επιστροφής του ποσού γίνεται όπως ακριβώς έχει γίνει η χρέωσή
του στην περίπτωση πληρωμής με κάρτα.
ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΟΣ
Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε αλλαγή του προϊόντος που παραλάβατε εντός 14 ημερολογιακών
ημερών και την αντικατάστασή του με άλλο προϊόν της αρεσκείας σας. Διευκρινίζεται ότι για να
πραγματοποιηθεί η αντικατάσταση θα πρέπει το αρχικό προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί και να
βρίσκεται στην άριστη κατάσταση που παραλήφθηκε, χωρίς φθορές και χωρίς να έχει αφαιρεθεί
το καρτελάκι και τα αποδεικτικά που το συνόδευαν, εντός της αρχικής συσκευασίας του ή
παρόμοιας, μαζί με το παραστατικό αγοράς του. Η επιστροφή των προϊόντων βαρύνει τον
αγοραστή και γίνεται με δική του μεταφορική και δική του χρέωση και για την επιστροφή αλλά και
για την παραλαβή του νέου προϊόντος ! Σε περίπτωση, όμως, που η επιστροφή γίνει με την
courier που συνεργαζόμαστε επιβαρύνεστε με το ποσό των 4,00 € ως κόστος επιστροφής τους
για την επιχείρησή μας. Η αλλαγή θα γίνει χέρι με χέρι με τον courier που θα σας φέρει το
καινούργιο προϊόν που επιλέξατε σε αντικατάσταση του αρχικού, το οποίο θα του παραδώσετε
καταβάλλοντας στον ίδιο και το ποσό των μεταφορικών εξόδων που επιβαρύνεστε. Μπορείτε να
ασκήσετε το δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης α) αποστέλλοντας αίτημα αλλαγής-
αντικατάστασης στο e-mail : Info@thessgifts.gr ή β) ενημερώνοντάς μας τηλεφωνικά στο τηλ:
2310-798076 και ζητώντας την αλλαγή.
ΣΕ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟΥ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ Ή ΛΑΘΟΥΣ ΠΡΟΙΟΝΤΟΣ
Αν κατά την παραλαβή του προϊόντος και το άνοιγμα της συσκευασίας διαπιστώθηκε η ύπαρξη
κάποιου ελαττώματος, ή το προϊόν είναι διαφορετικό από αυτό που παραγγείλατε παρακαλούμε
όπως μάς ενημερώσετε άμεσα με email στο info@thessgifts.gr ή τηλεφωνικά στο τηλ: 2310-
798076 αναφορικά με αυτό. Θα φροντίσουμε ώστε να σας φέρει η courier χωρίς καμία
επιβάρυνση ένα καινούριο και να παραλάβει το ελαττωματικό προϊόν, χωρίς καμία δική σας
επιβάρυνση. Η διαδικασία ανταλλαγής σε αυτήν την περίπτωση είναι συγκεκριμένη και γίνεται
ταυτόχρονα παράδοση της συσκευασίας με το αρχικό προϊόν και παραλαβή από τον courier του
σωστού προϊόντος. Η υποχρέωση της εταιρίας είναι η αντικατάσταση αποκλειστικά με το ίδιο
προϊόν και όχι με άλλο σχέδιο ή χρώμα ή προϊόν ακόμη και αν αυτό είναι στην ίδια τιμή. Σε
περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος αυτό αντικαθίσταται με το ίδιο χωρίς καμία δική σας
επιβάρυνση.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ
Η επιστροφή χρημάτων γίνεται με τη χρήση του ίδιου μέσου πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε για
την αρχική́ σας συναλλαγή́ εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει
και θα ελέγξει η εταιρία τα επιστρεφόμενα προϊόντα. Επιστροφές χρημάτων δεν γίνονται σε
προϊόντα που ανήκουν σε ειδικές προωθητικές ενέργειες και στα προϊόντα των προσφορών
καθώς και κωδικούς της σελίδας που δεν είναι άμεσα διαθέσιμοι.
ΔΕΝ ΠΡΑΓΜΑΤΟΠΟΙΟΥΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΚΑΤΩΘΙ ΠΕΡΙΠΤΩΣΕΙΣ :
– Σε προσωποποιημένα προϊόντα που έχουν γίνει παραγγελία κατόπιν δική σας επιθυμίας.
– Σε προϊόντα που είναι σε ειδικές προωθητικές ενέργειες και στα προϊόντα των προσφορών .
